“Mude pequenos hábitos de seus vendedores e transforme em grandes resultados para sua empresa.”
10 módulos com conteúdo específico para vendedores que querem ter todas as ferramentas necessárias para atingir a alta performance em vendas, melhorando resultados na empresa e alcançando as metas!
→Módulo 1: INTRODUÇÃO
- É apenas o início do curso, mas este módulo já traz grandes conhecimentos e dicas preciosas para melhorar seus resultados já na primeira semana!
- Teste Roda das Vendas
→Módulo 2: PLANEJAMENTO
- Atitudes assertivas
- Como eliminar da sua vida o “vou deixar para fazer amanhã”.
- Ferramenta 1/Meta/PCX
- Acompanhamento diário da sua meta.
- Gestão de clientes, incluindo os inativos.
- Como investir seu tempo para melhorar resultados.
→Módulo 3: PROSPECÇÃO
- Definição do PCI: Perfil do Cliente Ideal.
- Como e onde encontrar a pessoa certa para vender.
- Apresentando-se aos clientes de maneira profissional em 30 seg.
- Uso de indicações, testemunhais e estatísticas em suas prospecções.
→Módulo 4: ABORDAGEM
- Como ganhar a confiança dos clientes.
- Como usar as palavras mais persuasivas.
- Técnicas de rapport e outras ferramentas poderosas de comunicação.
- 4 perfis de clientes e como abordar cada um.
→Módulo 5: LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES
- Como descobrir informações relevantes sobre seus clientes.
- Perguntas abertas e fechadas, e como usar cada uma delas.
- Quais os atributos dos seus produtos e serviços que mais interessam para seus clientes.
→Módulos 6: PROPOSTA DE VALOR
- A diferença entre preço e valor.
- Apresentando seus benefícios de forma a diminuir os pedidos de desconto.
- Blindagem contra a concorrência
→Módulo 7: NEGOCIAÇÃO
- Preparação para qualquer negociação.
- O que fazer quando o cliente só quer preço.
- Coloque o seu valor na perspectiva correta.
- Conheça as objeções mais comuns e crie respostas vencedoras
→Módulo 8: FECHAMENTO
- Motivos mais comuns pelos quais vendedores perdem negócios.
- Identificando o momento em que o cliente quer fechar.
- Os dez grandes fechamentos em vendas.
- As melhores estratégias para fechar grandes vendas.
→Módulo 9: PÓS-VENDA
- Os segredos para que seu cliente sempre se lembre de você na hora de comprar.
- Benefícios de melhorar o atendimento.
- Como fazer seus clientes voltarem.
- Como pedir indicações e testemunhais.
- Como medir o índice de satisfação dos clientes.
→Módulo 10: ENCERRAMENTO
Você passou por todos os passos da venda e está cheio de novas ideias e motivação para colocar esse novo conhecimento em prática! Dicas finais para continuar sua caminhada com sucesso em vendas e revisão da Roda das Vendas + Plano de ação para melhorar seus resultados!
Docente Responsável: Raul Candeloro, fundador e editor da revista VendaMais, hoje um dos maiores especialistas na área de gestão em vendas do Brasil.
